ljbet-এর গোপনীয়তা নীতি

১ এই নীতির উদ্দেশ্য

ljbet বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে ljbet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কোন কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, কার কার সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ljbet ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য

এই নীতি ljbet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নতুন পরিদর্শনকারী, নিবন্ধিত সদস্য এবং সক্রিয় খেলোয়াড় সকলের জন্য। ljbet শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে।

৩ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি ljbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র)
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর অ্যাকাউন্ট তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য)
• সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য

৪ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন ljbet প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন এবং ভাষা সেটিং
• কোন পেজ পরিদর্শন করা হয়েছে এবং কতক্ষণ
• রেফারেল উৎস (কোন লিঙ্ক থেকে এসেছেন)
• গেমিং কার্যকলাপ এবং বেটিং ইতিহাস
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

৫ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য কেবলমাত্র প্রতারণা প্রতিরোধ, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

৬ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যসমূহ

ljbet আপনার তথ্য নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সক্রিয় রাখতে।
2. লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
3. গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে।
4. নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
5. দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক খেলার ধরন চিহ্নিত করে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
6. পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।
7. আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

৭ কখন এবং কার সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয়

ljbet সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সঙ্গে ভাগ করতে পারে:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: যারা সাইটটি পরিচালনায় সহায়তা করে — তারা কেবলমাত্র ljbet-এর নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।

উপরোক্ত পরিস্থিতির বাইরে আপনার কোনো তথ্য আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া প্রকাশ করা হবে না।

৮ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তরে ljbet নিশ্চিত করে যে তথ্যটি এই নীতিতে বর্ণিত মানের অন্তত সমতুল্য সুরক্ষায় রাখা হবে।

৯ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা

ljbet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোত্তম পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের প্রধান সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো হলো:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয় যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন: প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধান করতে নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানোর ঝুঁকি কমাতে নিরাপদ ব্যাকআপ ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

১০ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ljbet আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

১১ কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি ljbet পরিদর্শন করেন। এগুলো আপনার সেশন মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: সাইট সচল রাখতে এবং লগইন সেশন বজায় রাখতে অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝা এবং পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা আছে। তবে কুকি বন্ধ করলে ljbet-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

১২ তথ্য সংক্রান্ত আপনার অধিকার

ljbet-এ আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপ করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

১৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারেন। নাম বা জন্ম তারিখের মতো পরিচয়-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ljbet-এর সাপোর্ট টিমের সহায়তা প্রয়োজন হতে পারে।

১৪ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ljbet কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

১৫ গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদার

ljbet বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং কার্যকলাপ সংক্রান্ত কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য তাদের কাছে পৌঁছাতে পারে, তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য তাদের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

১৬ পেমেন্ট গেটওয়ে

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনি সরাসরি সেই মোবাইল আর্থিক পরিষেবার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন। সেই প্ল্যাটফর্মগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা তাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। উল্লেখ্য, Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। ljbet এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী নয়।

১৭ নীতি পরিবর্তনের পদ্ধতি

ljbet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব;
• নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব (যদি পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হয়); এবং
• এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও ljbet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতির সঙ্গে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।